运输路上不停车 “321闪修”服务承诺就是快!

2019-10-15 01:58

  对有些卡友来说,运输路上车辆毛病可能不大,也不想进办事站耽搁时间。针对此,福田戴姆勒汽车推出iDE聪慧诊断专家体系2.0版本,一旦卡友车辆呈现毛病,可通过车联网及时获取毛病码和运转参数。在用户报修毛病后,办事站可通过APP查询用户车辆毛病缘由、电路图、维修工艺、配件明细、维修工时和毛病案例等,对卡车毛病进行评估,实现更智能、更精准、更高效的维修处理方案,从而到达不进站倏地完成维修的结果。

  运输市场,时间就是金钱,期待越长卡友们的好处丧失越大。从根本的修车办事延长到卡车全生命周期处理方案,从个性化定礼办事处理方案餍足分歧客户需求到“321闪修”办事真正实现“不泊车”办事,福田戴姆勒汽车不竭把重卡办事提拔到行业新高度,真正把“以客户为核心”落到办事中,真正让重卡运输路全程无忧。

  7月29日,福田戴姆勒汽车在2019年中新品上市公布会上,正式公布“321闪修”办事许诺,以“1分钟相应、2小时达到、3小时修复”的倏地办事,为客户真正制造“不泊车”的办事体验,并依靠倏地、通明、规范的办事系统,实现客户运输路上全程无忧,协助客户加强在物流运输情况中的合作力。

  福田 欧曼EST-A 6系重卡 2019款 510马力 6X4牵引车(BJ4259SNFKB-AA)

  福田戴姆勒汽车营销公司总司理崔士朋、福田戴姆勒汽车营销公司后市场营业总监臧传家、中物联物流配备专业委员会主任马增荣、上海世权物流北京分公司总司理尹荣星、聊城乐达总司理付春华、宁波嘉运总司理杨伟其、辽宁利源丰越总司理时银亮配合公布“321闪修”办事许诺

  置信良多卡友都遭逢过车辆维修历程中,由于一个配件找不到导致车辆无奈持久滞留办事站。为此,福田戴姆勒汽车在天下各大省市设置30多家配件代办署理库,配件总储蓄跨越10亿,确保焦点部件第一时间达到用户。若是碰到车辆不克不迭实时完成维修的环境,福田戴姆勒汽车也有共享卡车平台,随时待命包管货色实现高效运输。别的,也供给代用车办事,包管客户运输货物平安,削减客户丧失。

  那有卡友说了,我不是怕你们到不了,我是想你们第一时间给我反馈,我也想晓得你们比来的办事站在哪里,可是我不晓得怎样获取这些消息啊。针对此,福田戴姆勒汽车成立起完美的办事平台,用户车辆产生毛病后,可借助“福田e家”APP,通过线上一键报修间接拨打欧曼400办事德律风,实现报修位置可视化。欧曼呼叫核心会将问题第一时间传到达所属地办事站,办事站通过一键回拨,可实现1分钟相应。

  在卡友圈传播一句话叫:“车在北方买,人在南方跑”。卡友在天下各地跑运输,购车地与功课地的分歧为良多卡友带来了搅扰,一旦车辆产生毛病,离办事站远近在很洪流平上决定了一辆车的维修效率。因而,为处理卡友现实坚苦,福田戴姆勒汽车依靠天下3000余家办事站,实现均匀办事半径50公里以内,确保用户在呼叫报修后,实现中东部地域2小时达到(偏僻地域4小时达到),第一时间处理毛病问题。

  谈到什么是公路运输中最让物流公司老板和司机揪心的事,车辆毛病导致泊车成为从业者们给出最多的谜底。由于车辆在半路抛锚不只耽搁时间,更主要的是泊车导致运输效率低落以至形成运送货物丧失,不只带来更大的经济丧失,更影响承运方在客户心中的抽象,为持久的竞争埋下隐患。所以,对卡友来说,取舍高靠得住的重卡是一方面,若安在车辆产生毛病后第一时间处理,把丧失降到最低,更是每一位车主都要面对的“老迈难”问题。

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